Garuda Indonesia Minta Maaf Soal Keterlambatan Penerbangan Calon Jemaah Haji

TEMPO.CO , Jakarta – Beberapa rombongan musim panas Garuda Indonesia Airlines menunda calon jemaah haji karena adanya penyesuaian jadwal. Garuda Indonesia menggunakan pesawat konvensional sebagai penggantinya. “Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada calon jemaah haji dari berbagai kalangan yang mengalami penundaan penerbangan,” kata Presiden PT Garuda Indonesia Irfaniyaputra melalui keterangan tertulis, Senin, 27 Mei 2024.

Irfan mengatakan, ada catatan penting penundaan penerbangan pada pemberangkatan banyak rombongan dari berbagai keberangkatan. “Salah satunya, beberapa waktu lalu telah dilakukan beberapa penyesuaian jadwal penerbangan rombongan pemberangkatan dari lepas landas Makassar. Kami jamin, seluruh manajemen dan staf akan terus bekerja keras untuk berupaya semaksimal mungkin memperbaiki hal tersebut,” ujarnya.

Ia mengatakan permasalahan tersebut akan diatasi dengan mengoptimalkan kesiapan armada untuk penerbangan haji dengan menggunakan pesawat yang saat ini beroperasi pada penerbangan berjadwal. Irfan mengaku telah mendapat teguran dari berbagai pihak, antara lain Kementerian Agama, Kementerian Perhubungan, dan pemerintah daerah. “Kami sangat mengapresiasi alert, warning dan informasi yang telah disampaikan oleh berbagai operator layanan penerbangan haji,” ujarnya.

Pihaknya tak merespons dan tak mau memberikan jawaban karena tak ingin memperpanjang kontroversi. “Saat ini kami lebih fokus memastikan percepatan tindakan korektif berjalan dengan baik,” ujarnya.

Irfan mengatakan, pihaknya akan menjaga dan meningkatkan tingkat ketepatan waktu penerbangan haji. Menurut dia, pada Minggu 26 Mei 2024, Garuda Indonesia memberangkatkan 152 rombongan dengan total 57.000 jamaah. “Kami akan memantau secara berkala kelancaran fungsi penerbangan haji.

Pilihan Redaksi: Kontroversi Garuda Indonesia: Keterlambatan Penerbangan Haji dan Mahalnya Harga Tiket

Wakil Presiden RI Abdul Muhaimin Iskandar mengungkapkan keprihatinannya terhadap tenda jemaah Indonesia usai sidak tersebut. Baca selengkapnya

Timwas Haji DPR RI membentuk Panitia Khusus Haji. Apa tugas kedua badan ini? Baca selengkapnya

Keputusan pengalihan biaya reguler haji ke ONH Plus di luar kesepakatan rapat Kementerian Agama dan DPR. Baca selengkapnya

Chak Imin menilai kondisi tenda dan fasilitas yang ada kurang layak untuk digunakan jamaah haji. Baca selengkapnya

Suhu tinggi merenggut banyak korban jiwa pada ibadah haji tahun ini. Baca selengkapnya

Demensia merupakan sindrom gangguan otak jangka panjang dan kronis. Rata-rata usia penderita demensia adalah 60-95 tahun. Baca selengkapnya

Festival Kurban Bayram identik dengan ziarah. Berikut beberapa film tentang perjalanan haji, termasuk Hadji Ranec. Baca selengkapnya

Saat ini jemaah haji Indonesia menunaikan ibadah haji tahap tertinggi di Arafa, Mina, dan Muzdalifah. Baca selengkapnya

PPIH menghimbau jamaah lansia dan kelompok rentan untuk membatalkan Jumrah Haji demi melindungi kesehatannya

Jemaah haji disarankan untuk mematuhi ketentuan tersebut. Baca selengkapnya

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *