TEMPO.CO, Jakarta – Maskapai Air India Express mengalami gangguan besar karena awak kabin sedang sibuk cuti sakit. Akibatnya, lebih dari 90 penerbangan dibatalkan sejak Selasa malam. Laporan terbaru menyebutkan bahwa maskapai tersebut akan membatalkan 40 penerbangan setiap harinya hingga 13 Mei 2024. Penerbangan yang dibatalkan tersebut tidak hanya domestik tetapi juga internasional.
Seperti dilansir Times of India, sekitar 300 mantan awak kabin juga mematikan ponselnya agar tidak bisa dihubungi. Awak kabin memprotes
Manajemen Air India Express kini berusaha menjangkau para pengunjuk rasa yang tidak senang dengan kondisi kerja baru di maskapai penerbangan milik Tata Group tersebut, ungkap sumber di maskapai tersebut.
Ketidakpuasan karyawan bermula dari dugaan perlakuan tidak setara pasca merger dengan Tata Group. Meskipun wawancara telah selesai, beberapa karyawan ditawari pengurangan posisi pekerjaan, sementara bagian penting dari paket kompensasi diubah atau dihilangkan, katanya. Selain itu, 13.000 penumpang dituduh membungkam suara perbedaan pendapat dari manajemen maskapai.
Dengan penerbangan yang saat ini beroperasi pada kapasitas 80 persen, sekitar 13.000 penumpang terkena dampak pembatalan tersebut. Penumpang yang dijadwalkan melakukan perjalanan disarankan untuk memeriksa status penerbangan mereka terlebih dahulu karena sifat ketersediaan kru yang dinamis, yang dapat mengakibatkan lebih banyak pembatalan daripada yang diumumkan sebelumnya.
Penumpang yang terkena dampak ditawari pilihan pengembalian uang penuh atau pemesanan ulang gratis. Namun, pembatalan besar-besaran pada musim panas ini memperburuk pembatasan perjalanan yang ada karena maskapai lain bergulat dengan tantangan operasional.
Kementerian penerbangan telah meminta laporan dari Air India Express dan meminta maskapai tersebut untuk menyelesaikan masalah ini secepatnya dan mematuhi norma peraturan. Meskipun ada upaya untuk mengurangi gangguan, keluhan penumpang di platform media sosial terus meningkat.
Seorang penumpang yang mengaku sangat kecewa menceritakan pengalamannya saat tiba di bandara namun diberitahu bahwa penerbangannya dibatalkan, menambahkan bahwa Air India Express meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan menjelaskan bahwa pembatalan tersebut karena alasan operasional. Alasan. Maskapai ini meyakinkan penumpang bahwa mereka berupaya mengatasi situasi ini.
Pilihan Editor: Rute Air India AS melakukan pendaratan darurat di Rusia
Terminal 2 Bandara Hang Nadim Batam resmi dibuka pada Kamis 30 Mei 2024. Selesai
Umumnya maskapai membatasi berat penumpang di kabin penerbangan maksimal 7 kg dan maksimal dua tas. Baca selengkapnya
Indonesia AirAsia melayani 33 rute termasuk 12 rute domestik dan 21 rute internasional di kawasan ASEAN dan Australia mulai April 2024. Penuh
Maskapai ini menawarkan fasilitas untuk anjing, termasuk camilan dan mainan, check-in cepat, dan spa di dalam pesawat untuk anak anjing. Baca selengkapnya
Angin kencang dan hujan lebat melanda beberapa wilayah pesisir Bangladesh dan India saat Topan Remal bergerak melintasi wilayah tersebut Baca Selengkapnya
Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) menolak usulan kenaikan harga tiket pesawat. Baca selengkapnya
Qatar Airways mengalami gejolak lima hari setelah kejadian serupa di Singapore Airlines. Baca selengkapnya
Sebelum dideportasi, alien tersebut sempat ditahan di ruang tahanan Kantor Imigrasi Tasikmalaya selama kurang lebih satu bulan. Baca selengkapnya
Shah Rukh Khan dirawat di rumah sakit karena serangan panas. India saat ini sedang dilanda gelombang panas yang parah. Baca selengkapnya
Jika ada penumpang yang meninggal dunia dalam penerbangan tentu menimbulkan situasi yang pelik. Apa yang harus dilakukan awak kabin? Baca selengkapnya
