TEMPO.CO, Jakarta – Bepergian ke luar negeri kerap membuat tagihan telepon membengkak. Hal tersebut dialami turis Amerika, Rene Remund, yang sedang berlibur ke Swiss pada September lalu. Ia terkejut saat kembali dari liburan tiga minggu di Tanah Air. Ia menerima tagihan telepon sebesar $143.000 atau sekitar Rp 2,3 miliar. Tagihan tersebut terlalu mahal karena ia menggunakan data seluler sebesar 9,5 gigabyte (GB) di sana, meski ia mengaku sudah mengatur rencana perjalanan di toko operator T-Mobile.
Rani Cheema, pendiri dan pelatih bisnis perjalanan di Cheema’s Travel, mengatakan banyak pelancong tidak menyadari ponsel mereka menggunakan data roaming, yang biayanya lebih mahal.
“Mereka biasanya adalah pelancong baru atau pemula yang merasa bisa menggunakan ponselnya kapan saja, di mana saja,” ujarnya, seperti dilansir People pekan lalu.
Rani berbagi tips agar tagihan telepon tidak bocor saat ke luar negeri.
1. Hubungi layanan pelanggan penyedia telepon Anda
Cheema mengatakan kesalahan pertama Remund adalah langsung pergi ke toko T-Mobile alih-alih menelepon layanan pelanggan.
“Nomor satu, jangan pergi ke toko,” katanya. “Karena ada yang menjual ponsel. Mereka ada di sana untuk mendapat komisi.”
Pelanggan sering berasumsi bahwa rekanan penjualan juga ahli dalam rencana cakupan yang berbeda, namun Cheema mengatakan hal ini tidak selalu terjadi dan jika pelanggan menerima informasi yang salah, seperti yang dilakukan Remund, tidak ada cara untuk membuktikannya. Percakapan tidak direkam di toko. “Jadi selalu tanyakan kepada penyedia layanan Anda,” kata Cheema.
Saat Anda berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, pastikan paket seluler Anda mencakup penggunaan internasional dan mencakup panggilan, SMS, dan menjelajahi web. Jika tidak, Anda mungkin ingin meningkatkan paket Anda atau membeli paket sementara sehingga Anda dapat menggunakan ponsel Anda di luar negeri seperti halnya di rumah.
2. Periksa status telepon setelah mendarat
Setelah Anda mencapai tujuan internasional, periksa notifikasi di ponsel Anda. “Saat ponsel dihidupkan, Anda akan melihat pesan di kanan atas bahwa ponsel sedang roaming atau terhubung,” katanya. Biasanya terdapat pesan bahwa Anda berada di negara baru dan penjelasan tentang aturan penggunaan Internet.
Jika Anda mendapatkan peringatan ini dan tidak memiliki langganan internasional, nonaktifkan roaming di pengaturan ponsel Anda atau alihkan ponsel Anda ke mode pesawat. Saat Anda tersambung ke Wi-Fi, Anda dapat menggunakan ponsel secara normal.
3. Beli kartu SIM lokal
Cheema mengatakan jika wisatawan tidak memiliki jangkauan internasional sebelum perjalanan, mereka memiliki opsi untuk membeli kartu SIM pada saat kedatangan. Hal ini memungkinkan ponsel untuk terhubung ke jaringan lokal tanpa biaya roaming, “kartu SIM yang bagus,” katanya. “Anda bisa mendapatkannya di stasiun kereta atau di bandara. Anda juga dapat menggunakan aplikasi untuk menelepon secara lokal jika Anda perlu membuat reservasi makan malam,” kata Cheema.
4. Gunakan Wi-Fi
Pilihan lainnya, saran Cheema, adalah menyambungkan ke Wi-Fi dan membiarkan ponsel dalam mode pesawat selama perjalanan. Saat Anda menggunakan Wi-Fi, Anda dapat menelepon, mengirim SMS, dan menjelajahi Internet seperti biasa saat bepergian.
Pilihan Editor: 5 Aplikasi Ini yang Harus Dimiliki Wisatawan di Ponselnya
Ponsel iQOO Z9x 5G ditenagai chipset Qualcomm Snapdragon 6 Gen 1 4nm yang dipadukan dengan GPU Adreno 710
Motorola Edge 50 Fusion menampilkan layar poLED melengkung 6,7 inci dengan resolusi FHD+ dengan dukungan kecepatan refresh 144Hz. Baca selengkapnya
Google telah mengumumkan peningkatan pada fitur Temukan Perangkat Saya untuk melacak perangkat Android. Diklaim lebih akurat dibandingkan sistem sebelumnya. Baca selengkapnya
Sony Xperia 10 VI menggunakan chipset Snapdragon 6 Gen 1 Baca selengkapnya
Ponsel iQOO Neo 9S Pro memiliki layar AMOLED 6,78 inci dengan kecepatan refresh 144Hz, resolusi 1,5K, dan dukungan HDR10+. Baca selengkapnya
Proses pengisian daya untuk berbagai model konektor perangkat, yaitu micro-USB dan USB Type-C. Apa bedanya? Baca selengkapnya
Kecelakaan maut di Subang menambah daftar kecelakaan yang melibatkan rombongan anak sekolah yang sedang berlibur atau belajar. Baca selengkapnya
IQOO Indonesia akan merilis ponsel terbarunya yakni iQOO Z9 dan Z9x pada minggu depan. Di bawah ini Anda akan menemukan beberapa spesifikasi. Baca selengkapnya
Meizu melampaui ekspektasi dengan tidak hanya satu, tapi lima peluncuran ponsel baru yang direncanakan. Baca selengkapnya
Beberapa brand sudah memiliki daftar ponsel yang akan mendapat update Android 15, termasuk Vivo. Baca selengkapnya
