TEMPO.CO, Jakarta – Petugas Indonesia China High Speed Train (KCIC) menemukan barang bawaan penumpang berupa tas berwarna hitam beramplop coklat di dalam kereta cepat Jakarta-Bandung Hush. Saat dibuka tasnya, isinya Rp 50 lakh.
GM Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa mengatakan, seluruh pejabat QKIC berkomitmen terhadap perlindungan dan keselamatan barang bawaan penumpang yang ditinggalkan.
“Setiap bagasi penumpang yang tertinggal di wilayah operasional Hoosh akan diamankan dan dikembalikan sesuai SOP,” kata Eva dalam keterangan tertulisnya, Senin, 29 April 2024.
Eva menjelaskan, barang tersebut tertinggal pada Sabtu 27 April 2024 pada perjalanan Hoosh nomor G1211 sambungan Halim-Tegallur. Kepala kondektur langsung menginformasikan kepada tim yang bertugas di Stasiun Tegallur untuk mengamankan barang tersebut.
Pada saat yang sama, tim Stasiun Bandung mendapat laporan dari salah satu penumpang yang memberi makan yang menyatakan barang tersebut hilang. Berdasarkan hasil koordinasi dan komunikasi antar petugas pelayanan penumpang, disepakati pengiriman muatan kembali ke stasiun Haleem.
Di Stasiun Halim, barang tersebut sekaligus dikembalikan kepada pemiliknya. Pelancong mengucapkan terima kasih atas kewaspadaan dan perlakuan pihak QKIC. Ia juga memuji layanan lost and found QKIC yang sigap dan tanggap terhadap laporan penumpang.
Eva mengatakan, layanan tersebut terkoneksi antar stasiun. Artinya, penumpang yang merasa barang bawaannya tertinggal di area Hoosh Express dapat mendekati stasiun Hoosh Express mana pun. Atau hubungi email layanan pelanggan di [email protected].
Area Kereta Hoosh Express dilengkapi dengan 1390 CCTV yang tersebar di berbagai lokasi. Meski demikian, Eva mengingatkan penumpang untuk selalu menjaga barang pribadinya dan tiba di stasiun lebih awal. Jadi jangan terburu-buru naik kereta.
Pilihan Redaksi: TKN Prabowo-Gibran Klaim Siap Kerja Sama RAPBN 2025 Jika Diminta Jokowi
Pengoperasian 48 trip Hoosh harian ini didasarkan pada hasil evaluasi periode sebelumnya yang menunjukkan perlunya penambahan trip secara berkala. membaca
Berita keuangan dan bisnis terpopuler Senin 29 April 2024 waktu tempuh Kereta Cepat Jakarta – Surabaya. membaca
Bagi warga Jakarta Timur, seperti Bekasi dan Depok, naik kereta cepat ke Surabaya bisa lebih menghemat waktu dibandingkan terbang dari Soeta Baca Selengkapnya
Menteri Perdagangan Zulkifli Hasan atau Zulhas melantik Pimpinan Senior Pusat dan pejabat Pratama atau Eselon I dan II Kementerian Perdagangan. membaca
Kereta Hush Bullet tertunda karena cuaca buruk. PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) memberikan kompensasi kepada penumpang atas makanan dan minuman. membaca
Berita ekonomi dan bisnis terkini hingga Kamis 25 April 2024 memuat prediksi suksesnya proyek kereta cepat Jakarta-Surabaya. membaca
Inspektur MTI menjelaskan alasan proyek kereta cepat Jakarta-Surabaya lebih sukses dibandingkan Jakarta-Bandung. membaca
Kereta cepat Hoosh mencatat jumlah penumpang pada operasi perdananya mencapai 222.309 orang pada periode angkutan lebaran tahun ini. Jumlah pengguna harian terbesar mencapai 21.500 penumpang. membaca
Pemerintah berencana membuka pendaftaran calon pegawai negeri sipil atau CASN pada tahun 2024 yang terbagi dalam dua tahap. membaca
Luhut tengah membahas proyek kereta cepat Jakarta-Surabaya dengan China. Berikut rincian dan perbedaan lainnya untuk Kereta Cepat Jakarta-Bandung. membaca
